账号信息
注册时填的手机号或邮箱、昵称，以及用来登录的密码。全站启用 HTTPS 加密传输，密码在页面上不会以明文回显。你所在的会员档位——免费、进阶还是专业——也归在这一类。
PRIVACY NOTICE / 声明版本 v3.2
看球留下的信息，我们怎么存、怎么用
在 K1赛场订提醒、追轮次、导集锦的时候，你的账号信息、观看记录和导出文件各自会被放到哪里、留多长时间、谁看得到——下面按你实际会碰到的操作逐项讲明白。
01
你会留下的四类信息
从注册那一刻起，到你看完一场比赛、导出一条集锦，会产生的信息大致就这四类。对着看一遍，你就知道哪些是自己愿意留下的。
使用记录
你打开过哪几轮比赛、收藏过哪些战报、近 30 天里导出过哪些集锦、按轮次订阅了哪些提醒。这些记录决定了你下次打开时首页先给你看什么。
设备与通知状态
手机型号、系统版本、安卓客户端是否启用了指纹或密码解锁，以及通知开关此刻是开是关。它们用来让提醒按时到达，也让界面在你的机型上不出错。
客服沟通
你发到客服邮箱的邮件内容，以及我们回复和跟进的过程记录。邮件里带上账号和出问题的时间点，能让我们更快还原当时的情况。
02
这些信息用来做什么
信息被记下来，是为了让下面这几件事真的发生。每一项都能在你的日常操作里找到对应。
-
赛前提醒与战报提醒
订阅某个轮次后，赛前推送当天的对阵看点，终场后推送比分和战报入口。整轮订阅会覆盖整个赛季的赛程节点，想停掉随时在通知设置里关。
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导出记录管理
你在近 30 天区间内导出的集锦会按时间列成一串，单次最多导出 60 条。列表里直接标出每条是 MP4 视频还是 CSV 索引，找回来不用翻聊天记录。
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内容排序与推荐
你常看哪几个赛事品类，首页和赛事洞察页就把它们排在前面。换着看几轮别的比赛，排序会跟着变，不用手动设置。
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客服问题定位
你说“导出没反应”，我们对照账号和操作时间点，几分钟内就能判断是区间选得不对，还是文件太大需要重试。
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会员权益判定
专业档包含批量导出与整轮订阅能力，放行时读取的只是账号档位本身，不会去看你导出的具体内容。
03
安卓客户端上的三个开关
通知、存储和本地缓存三个开关都在安卓客户端的设置页里。开与关对应下面两种结果，按你平时怎么看球来选。
| 开关 | 开启后 | 关闭后 |
|---|---|---|
| 通知 | 赛前看点与终场战报按轮次送到手机，整轮订阅的每个节点都会提示。 | 提醒不再弹出，需要自己进赛程页看当天安排，容易错过开赛时间。 |
| 存储 | 导出的 MP4 视频与 CSV 索引直接写进手机本地，随时翻出来用。 | 导出每次都要重新生成，文件留不住，弱网时更费时间。 |
| 本地缓存 | 最近 20 条集锦可以离线缓存，地铁里和弱网环境下照常播放。 | 集锦只能联网播放，已经缓存的条目也会被清出手机。 |
04
两个期限：30 天与 90 天
记清楚这两个数，就不会找不到自己导出的文件，也不会以为几轮之前的归档还能随手翻出来。
导出记录
30 天
云端归档
90 天
个人导出记录保留 30 天，从你按下导出的那一刻开始算，30 天后列表自动清空。云端归档保留 90 天，超期后该条目从云端移除，需要时重新导出即可。
注销账号后，账号信息、按轮次订阅的提醒和导出记录一并解除，不会再作为可登录的账号存在。
05
谁会接触到赛事相关的部分
你的信息主要在站内流动。站外只有两类角色会接触到与赛事本身有关的部分，而且接触到的内容很有限。
全站启用 HTTPS 加密传输，安卓客户端支持指纹或密码解锁。手机借给别人之前锁一下，账号里的订阅和导出记录都看不见。
06
查询、更正与删除
这三件事你自己就能办，不用等谁审批。
查询
想知道账号底下存了哪些东西，可以在教程中心找到账号与订阅的说明，也可以直接发邮件给我们，我们把这份清单整理出来给你。
去教程中心更正
昵称、密码、通知开关在客户端里自己就能改，改完立刻生效。手机号换新之后，用旧号登录改成新号，提醒才不会断。
删除
不想用了可以注销账号，导出记录也能单独清空。申请提交后，我们在账号归属确认无误后执行，结果通过邮件回复给你。
07
就这份声明联系我们
关于信息怎么存、提醒怎么关、导出记录怎么清，只要还有说不清楚的地方，发邮件给我们就可以。
咨询邮箱kefu@sports-k-1.com.cn
响应时段工作日 9:00-18:00 响应，平均首次响应 12 分钟
邮件里带上账号和问题出现的时间点，我们能更快给出答复。