收藏战报
在战报页点一下收藏标记，内容就进“我的收藏”；同一个账号在别的设备登录，收藏还在原位。
TUTORIAL · 操作指南
找比赛、看回看、导集锦，跟着做一遍就会
从打开客户端到把集锦存进手机，通常只要三到四步。K1赛场把赛程入口、按轮次回看、集锦导出和账号设置的每一步都写清楚了，照着点就行；哪一步卡住，后面的速查表里也有对应解法。
01
三步锁定要看的那一场
顶部胶囊里常驻“赛程直达”和“帮助中心”，不用先绕回首页。手机上从首页出发，两下就能落到具体某一场比赛。
- 1点顶部胶囊的“赛程直达”，进入 赛事赛程列表。
- 2在列表上方按赛事、轮次或球队缩小范围，三种方式挑一种用就行。
- 3点开某一场比赛：左上进赛后战报，右上进回看集锦，想留档就顺手点个收藏。
02
安卓端按轮次看回看集锦
CN安卓看赛事回看集锦，路径比想象中短：轮次标签就在列表最上方，横向滑动换轮，列表跟着变。
- 1打开安卓客户端，底部切到“回看”。
- 2顶部横滑轮次标签，选中某一轮后，下方只保留这一轮的集锦。
- 3点卡片右下角的缓存按钮，可离线缓存最近 20 条集锦，通勤路上照样能看。
- 4在“我的 - 安全设置”里开启指纹或密码解锁，手机借给别人也不怕被翻到。
轮次筛选条
已选中第 12 轮，列表只显示这一轮的集锦；取消选中即恢复全部轮次。
03
四步导出集锦，第 4 步选区间
导出台把成片和索引分开给：想直接剪片选 MP4，想做排期或统计选 CSV。走完下面四步就能拿到文件。
- 1在回看页点右上角的“导出台”。
- 2先勾赛事，再勾要的轮次标签，勾错了再点一下取消。
- 3选格式：MP4 是能直接剪的成片，CSV 是带轮次和时间码的索引表，两个都要就都勾上。
- 4选时间区间：在近 30 天内任选一段，单次最多导出 60 条；数量超了就拆成两次提交，确认后开始导出。
04
账号、收藏与提醒订阅
登录之后，收藏和订阅都跟着账号走，换设备不用重新翻一遍。
订阅提醒
赛前提醒和战报提醒都能按轮次订阅，整轮订阅覆盖整个赛季的赛程节点，不用每轮手动加一次。通知权限怎么开，隐私声明里有说明。
会员三档
免费档看全部赛前前瞻与赛后战报；进阶档放开离线缓存和按轮次订阅；专业档支持批量导出与整轮订阅。
05
常见问题速查
每条一句话给动作，照做还不行，直接跳到第 07 节找我们。
赛程页打开很慢，先检查什么？
先切到稳定的 Wi-Fi 或移动网络，再到客户端设置里清一次缓存；列表刷新正常后，回看缩略图也会跟着恢复。
筛完轮次一条都不显示？
把已选的轮次标签全部取消，再重新选中一轮；归档最早回溯到 2019 赛季，选到更早的区间就会是空的。
点了导出没有反应？
先看区间是否落在近 30 天内、勾选条数是否超过 60；超了就缩小区间或者拆成两次提交。
订阅了提醒却收不到？
到手机系统设置里给客户端打开通知权限，再回到整轮订阅页面确认轮次没有被取消。
离线缓存太占空间怎么办？
在回看页清空缓存，再按当前要看的轮次重新缓存；日常留最近 20 条集锦就够通勤用。
换手机之后收藏还在吗？
用原来的账号登录，战报收藏与整轮订阅会回到账号里，不需要一台一台重新加。
导出过的文件能留多久？
个人导出记录保留 30 天，云端归档保留 90 天；要长期留的素材，导出后先存到本机或自己的硬盘。
06
手机与网络怎么配更稳
- 系统与存储
- 安卓客户端面向近几年主流机型，系统保持更新更省心；离线集锦和 MP4 都占空间，手上留出 2GB 以上会比较从容，CSV 只是索引表，几乎不占地方。
- 网络条件
- 在线看高清集锦走 Wi-Fi 更顺；一次导出几十条 MP4 也建议在 Wi-Fi 下完成，中途断了重新点一次导出即可，已完成的条目不会重复。
- 传输与解锁
- 全站启用 HTTPS 加密传输，账号信息和导出记录都在加密通道里走；客户端支持指纹或密码解锁，常用设备上开一下更放心。
07
还是卡住了，直接找我们
客服邮箱 kefu@sports-k-1.com.cn
客服电话 400-4669-3353
工作日 9:00-18:00 响应，平均首次响应 12 分钟。写信时附上客户端版本、轮次编号、导出时间段和界面上的报错文字，处理起来更快。赛事数据与版权合作，请在邮件标题注明“K1合作”。